相信很多用户都会苦恼，为什么有的移动硬盘插在Mac上有反应，但是插在Windows上就没反应，或者情况可能是反过来的，插在Windows上有反应但是插在Mac上没反应，那究竟问题出在哪，致钛这就为大家答疑！

格式问题才是关键

电脑无法识别的原因绝大多数情况下，不是硬件问题，而是存储器的文件格式与操作系统是否兼容。

首先我们在Apple官网可以查询到Mac原生支持的文件格式分别有，Apple文件系统（APFS）、Mac OS扩展、以及FAT和exFat。而Windows则是支持NTFS、ExFat、Fat。很多存储器出厂会有设定一个默认的文件格式，如果与用户使用的系统不兼容就无法正确识别出硬盘。其实格式问题非常好解决，致钛这就教大家如何解决木星10的兼容性问题！

Mac无法使用是格式问题，并不是质量问题

注意事项：

1、不管是Windows格式化还是MacOS的抹掉，都是彻底删除数据，致钛这里请大家擦除前一定要备份数据！备份数据！备份数据！（重要的事情说三遍）

2、如果你即使用Windows又使用Mac为了保障通用性，请选择ExFat格式，只有ExFat和Fat这两个格式是Windows和MacOS通用的！！！（Fat不支持大文件拷贝，不要选择！！！）

Windows端修改硬盘格式

如果你身边有一台Windows系统的电脑，我们要如何改变木星10的格式呢？

1、打开控制面板并搜索关键词格式化

2、点击管理工具-创建并格式化硬盘分区

3、右键点击需要格式化的硬盘，并选择格式化

4、文件系统选择exFat后点击确定

5、短短数秒你已经完成了格式化了，此时你的文件系统已经更变成了ExFat

Windows快捷格式化

如果你的Windows电脑首次插入就正确识别了硬盘，我们有更加快捷的方式

1、打开我的电脑，并确认硬盘已经被加载

2、右键点击选择格式化

3、文件系统选择exFat并选择开始

MacOS端修改硬盘格式

1、将硬盘连接Mac，然后使用command+空格键打开搜索框，并搜索磁盘工具

2、选择木星10，并点击右上角的抹掉

3、选择ExFat后，点击抹掉，格式化就完成了

4、ExFat是可以正常拷贝文件的，说明格式化成功

MacOS的NTFS插件

这里致钛还是建议大家尽量使用ExFat格式，但是有小伙伴不愿意格式化，在MacOS系统下也有一些可以支持NTFS的插件。但是实际使用后发现，这些插件大部分都是收费，并且对M1芯片的Macbook支持也不是很完善，为了你的数据安全致钛不是很建议大家使用此类插件！

这里致钛已经教大家如何将木星10等移动硬盘可以通用Mac和Windows了，其实操作起来非常简单，按照教程2-3分钟就可以完成格式化！大家对存储设备还有什么想要了解的也可以持续关注致钛！